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Si el Cliente decide realizar la consulta y contactar al Tecnico para realizar la debida Atención Inmediata o ya si Fuera del Orden Normal y el cliente decida programar con anticipacion del Soporte Tecnico y estar en la Agenda de la Pagina Web del Soporte Tecnico.
Esto aplica si el cliente desea la Atención Requerida con mayor prioridad de tipo de Consulta para que el asesor del Tecnico de Kevin Alejandro le pueda dar la debida consulta con anticipacion para que el Tecnico pueda encontrar la falla relacionada al Equipo, si el cliente describe la falla y desea recibir la Consulta con el Tecnico Experto y Especializado en Microsoft
Cuando el Cliente requiere de una atención programada mediante solicitud previa o agendada desde una Llamada Telefonica o un Asesoramiento muy Detallado por medio del Chat de WhatsApp junto con el problema de la falla del Equipo que esta presentando.
Cuando el Cliente reporta en su Equipo los Problemas Complejos como, por ejemplo, las configuraciones avanzadas, la reinstalación de las apps o aplicaciones de Microsoft, la corrección de los errores del sistema ya siendo el Sistema Operativo de Windows 10 u 11, etc.
Si el Cliente requiere hacerle un Diagnostico o un Problema básico del Equipo que esta presentando las fallas reportadas y comentadas por la cliente
