El catálogo de WhatsApp Business es gratis y práctico para mostrar productos dentro del chat. Lynka es un catálogo en línea que también es gratis, pero envía el pedido completo a tu WhatsApp: datos del cliente, dirección, opciones de cada producto, envío y total. Si vendes más de unos pocos productos o haces entregas, Lynka te ahorra la mayor parte de la conversación.
Diferencias principales
| Tema | Lynka | Catálogo de WhatsApp Business |
|---|---|---|
| Precio | Gratis, con planes Pro y Ultra opcionales | Gratis |
| Dónde se ve | Un link que abre en cualquier navegador | Principalmente dentro de WhatsApp |
| Opciones de producto | Tallas, colores, sabores o cantidades con precio y foto propios | Limitadas |
| Datos del pedido | Formulario con nombre, dirección, método de pago y notas | Se piden por chat después del carrito |
| Envíos | Costos por zona, envío gratis desde un monto y retiro | Se calculan y se escriben a mano |
| Inventario | Stock, agotados y productos bajo pedido | No gestiona inventario |
| Diseño | Colores, fuentes, banner y secciones de tu marca | Formato fijo de WhatsApp |
| Pedidos guardados | Panel con estados y clientes | Quedan en la conversación |
¿Cuándo basta el catálogo de WhatsApp Business?
Si tienes menos de una docena de productos, sin opciones ni envíos, y tus clientes ya están en tu chat, el catálogo nativo funciona bien. Es rápido de armar y no tienes que compartir ningún link.
¿Cuándo conviene Lynka?
- Tus productos tienen opciones que cambian el precio (tamaños, sabores, cantidades).
- Haces entregas y quieres que el costo de envío se sume solo.
- Quieres compartir tu catálogo en Instagram, TikTok o Google, no solo en WhatsApp.
- Te cansaste de pedir la dirección y la forma de pago en cada conversación.
- Quieres que tu catálogo se vea como tu marca.
¿Se pueden usar juntos?
Sí, y es lo más común. Pones el link de tu catálogo de Lynka en el perfil de WhatsApp Business, en tu mensaje de bienvenida y en tus respuestas rápidas. Los clientes arman su pedido en el catálogo y te llega al mismo WhatsApp de siempre, con las etiquetas y respuestas rápidas que ya usas.
Resumen
El catálogo de WhatsApp Business es una vitrina básica dentro del chat. Lynka es un catálogo completo que también termina en tu WhatsApp, pero con el pedido listo para confirmar. Puedes probarlo gratis: sigue la guía paso a paso.