En redes sociales tu alcance depende del algoritmo. Una lista de correos es tuya: si alguien te dio su correo para recibir novedades, le llega. Para una tienda pequeña no hace falta un boletín semanal; basta con avisar cuando hay algo que de verdad le interesa al cliente.
Consigue suscriptores con permiso
- Pide el correo con un motivo claro: "Te avisamos cuando lleguen productos nuevos y de las rebajas".
- Doble confirmación: el cliente recibe un correo y confirma. Así no te llenas de correos mal escritos y demuestras que dio permiso.
- Nunca compres listas ni agregues a clientes sin preguntarles. Además de ser ilegal en muchos países, hace que tus correos terminen en spam.
Qué enviar
- Productos nuevos, con foto y precio.
- Bajadas de precio de un producto concreto.
- Fechas especiales: hasta cuándo recibes pedidos de Navidad o del Día de la Madre.
- Una entrada de tu blog útil: cómo cuidar un producto, cómo elegir la talla.
Cada cuánto
Una o dos veces al mes está bien para la mayoría de las tiendas. Más que eso solo si tienes novedades reales. Si notas que mucha gente se da de baja, estás enviando demasiado.
Cómo no caer en spam
- Asunto claro, sin MAYÚSCULAS ni "¡¡¡GRATIS!!!".
- Un botón principal, no diez enlaces.
- Enlace para darse de baja visible.
- Envía desde una plataforma que gestione la reputación del envío; no desde tu Gmail en copia oculta.
Cómo funciona en Lynka
En los planes Pro y Ultra puedes activar el formulario de suscripción al pie de tu tienda, con doble confirmación. Cuando subes un producto nuevo o publicas una entrada en tu blog, marcas "Avisar a mis suscriptores" y el correo sale con tus fotos. Si cambias el precio de un producto publicado, Lynka te pregunta si quieres avisar a tus suscriptores; si bajó, el correo muestra el precio anterior tachado. Pro incluye 5.000 correos al mes y Ultra 25.000. Lo gestionas en Clientes → Suscriptores.